Red Shield व्यवस्थापन ऑनलाइन दावा सेवा में सुधार करता है

2022-04-26 09:00:00 - ओवरलैंड पार्क, कंसास, संयुक्त राज्य अमेरिका - (पीआर वितरण™)

रेड शील्ड प्रशासन ने आधिकारिक तौर पर ऑनलाइन दावा सेवा के संबंध में परिवर्तनों को उजागर करते हुए, अपने संशोधित रूप को ऑनलाइन प्रकट किया। नवीनतम अपडेट प्रक्रिया को गति देता है ताकि ग्राहकों को यह महसूस न हो कि उन्हें अपने जीवन में एक महत्वपूर्ण क्षण के दौरान दावा नहीं मिल रहा है।

किसी भी ड्राइवर के लिए एक बड़ी चुनौती यह पता लगाना है कि कुछ भयानक होने पर क्या करना चाहिए। कार बीमा, निर्माता की वारंटी, या वाहन सुरक्षा योजना के लिए साइन अप करते समय, दावा दायर करने की प्रक्रिया पहली बार में थोड़ी डराने वाली हो सकती है। रेड शील्ड प्रशासन को खत्म होने की उम्मीद पूरी तरह से ऑनलाइन दावा सेवा के साथ किसी भी शुरुआती झटके।

ऑनलाइन दावा सेवा सुनिश्चित करती है कि ग्राहक किसी भी समय दावा दायर कर सकते हैं। यदि यह एक आपात स्थिति है, तो स्टाफ के किसी व्यक्ति को सूचित किया जाएगा, और प्रक्रिया तुरंत शुरू हो जाएगी। यदि यह एक गैर-आपातकालीन है, तो यदि घंटों के बाद दावा दायर किया जाता है, तो ग्राहक अगले कार्य दिवस के बारे में सुनेंगे। भ्रम को दूर करने के लिए ऑनलाइन दावों के लिए वेबसाइट के लिंक को सरल बनाया गया है।

ऑनलाइन संसाधन दिन में किसी भी समय के लिए बढ़िया हैं, लेकिन दावे के साथ फोन पर कॉल करने का विकल्प भी है। यह एक पेशेवर से सीधे बात करने का एक शानदार तरीका है जो यदि आवश्यक हो तो और सहायता प्रदान कर सकता है। यहां तक ​​कि अगर कोई ऑनलाइन दावा किया जाता है, तो एक अच्छा मौका है कि उस दावे के लिए सब कुछ फोन पर लपेटा जाएगा।

प्रस्तुत किए गए प्रत्येक ऑनलाइन दावे को एक कार्यदिवस के भीतर नियंत्रित किया जाता है। कई मामलों में, ग्राहकों को कुछ ही मिनटों में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से प्रतिक्रिया मिल जाएगी। अधिकांश कॉल अपेक्षाकृत अत्यावश्यक हैं, इसलिए रास्ते में त्वरित उत्तर दिए जाते हैं।

ऑनलाइन दावों के लिए अपडेट रेड शील्ड प्रशासन की अपनी वेबसाइट के बड़े अपडेट के लिए योजनाओं का एक अंश मात्र है। इसे समग्र रूप से ग्राहकों के लिए एक बेहतर संसाधन बनाना। इसमें अतिरिक्त क्लाइंट जानकारी, एक तेज़-ऑपरेटिंग वेबसाइट और अन्य सूक्ष्म परिवर्तन शामिल हैं। 

ये बदलाव अपेक्षाकृत मामूली हो सकते हैं, लेकिन ये सभी ग्राहक के नजरिए से फर्क करते हैं। लक्ष्य आज ऑनलाइन उपलब्ध सर्वोत्तम और सबसे उपयोगी वाहन सुरक्षा योजना वेबसाइटों में से एक बनाना है।

रेड शील्ड एडमिनिस्ट्रेशन एक वाहन सुरक्षा योजना कंपनी है जो व्यक्तिगत ड्राइवरों और परिवारों के लिए सेवाएं प्रदान करती है। उनका लक्ष्य एक किफायती दर पर उच्च गुणवत्ता वाले विकल्प प्रदान करना है। वे सभी योजनाओं के कुल अनुकूलन की अनुमति देते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि ग्राहकों को वह मिल जाए जो वे चाहते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की टीम लोगों को बेहतर निर्णय लेने में मदद करने के लिए गुणवत्तापूर्ण जानकारी प्रदान करती है।

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