Painel


Reinventando o seguro para pequenas empresas para a economia digital

2022/09/21 12:00:00 - Camberra, Austrália - (PR Distribution™)

Bizinsure

  • Deloitte Global Pesquisa com consumidores descobriu que pequenas empresas são mais propensas a comprar seguros após a pandemia
  • As pequenas empresas também buscam maior controle na compra de apólices de seguro empresarial priorizando velocidade e eficiência
  • A plataforma Insurtech dos EUA BizInsure é feita sob medida para pequenas empresas comprarem seus seguros diretamente

A pandemia global do COVID-19 alterou o cenário das pequenas empresas. Muitas PMEs (pequenas e médias empresas) ficaram profundamente conscientes das lacunas em sua cobertura de seguro atual e estão mais conscientes dos custos do que nunca quando se trata de preços de apólices.

Como resultado, mais proprietários de pequenas empresas estão adotando uma abordagem prática para proteger seus negócios e procurando melhores opções de seguro.

“As pequenas empresas ainda estão sentindo os efeitos do COVID-19”, diz Pavel Yurkov, vice-presidente de tecnologia e operações da BizInsure. “Eles estão mais cientes de suas necessidades de seguro de negócios e muitos querem maior controle na escolha e compra de apólices.”

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Mudando as atitudes em relação ao seguro empresarial

Uma pesquisa recente com consumidores da Deloitte Global ecoa as ideias de Yurkov sobre como as pequenas e médias empresas estão respondendo ao impacto do COVID-19 e ao cenário geral de negócios em mudança.

Dos 501 entrevistados nos Estados Unidos, pouco mais de 34% disseram que eram 'mais propensos' ou 'muito mais propensos' a comprar seguro empresarial.

Embora proteger seus negócios contra perdas futuras causadas pela pandemia tenha sido o principal fator para buscar seguro, muitos proprietários de pequenas empresas também indicaram uma crescente conscientização sobre os riscos cotidianos. Mais de 14% indicaram que estavam mais cientes dos riscos que seus negócios enfrentam e 12% disseram que entendem melhor os riscos dos quais seus negócios precisam de proteção.

“Vimos um aumento nas cotações e compras no ano passado”, diz Yurkov. “Os proprietários de pequenas empresas estão mais conscientes dos riscos de seus negócios e estão ansiosos para proteger seus negócios contra eles.”

A automação está ganhando popularidade  

Agentes e corretores de seguros ainda são a forma preferida de as PMEs comprarem seguros empresariais. Mais de 72% dos inquiridos afirmaram utilizar os serviços de um mediador de seguros.

No entanto, a esmagadora maioria dos entrevistados (85.2%) disse estar aberta a comprar seguros de canais não tradicionais, inclusive online.

Transparência de preços, a conveniência de obter cobertura de uma empresa e reduzir a quantidade de tempo gasto comprando e gerenciando apólices são algumas das razões pelas quais as SMBs estão abertas a comprar seguro empresarial sem a ajuda de um agente de seguros. 

Velocidade e conveniência - sem sacrificar a qualidade

Plataformas como o BizInsure estão posicionadas de forma única para atender proprietários de pequenas empresas que procuram formas alternativas de comprar seguro.

“O objetivo do BizInsure é simplificar o processo de compra de seguros. Simplificamos cada etapa para que os empresários possam obter cobertura instantânea, normalmente em menos de 10 minutos”, diz o Sr. Yurkov.

Ele continua: “Trabalhamos apenas com seguradoras de primeira linha e construímos uma plataforma de comparação que reduz custos e adiciona um grande nível de transparência”.

Um possível obstáculo para a compra de seguros empresariais on-line é a percepção da falta de atendimento ao cliente. A maioria dos entrevistados disse que preferia lidar com uma pessoa real (em vez de um chatbot), pessoalmente ou por telefone.

“O excelente suporte ao cliente é uma parte essencial do modelo da BizInsure”, diz o Sr. Yurkov. “Os proprietários de empresas podem comparar, comprar e gerenciar suas políticas completamente online. Se isso não atender às suas necessidades, nossos agentes licenciados estão prontos para ajudar por telefone, quando e onde nossos clientes precisarem.”

A linha inferior

À medida que as PMEs voltam aos negócios como de costume, elas procuram mais e melhores maneiras de ajudar a proteger a si mesmas e a seus negócios.

As ferramentas online podem ajudar a atender a essa demanda. Eles também podem capacitar as pequenas e médias empresas a fazer essas escolhas por conta própria, com suporte ao cliente na vida real disponível quando for mais necessário.

SOBRE NÓS 

A BizInsure é uma ramificação da Insurtech BizCover australiana, que revolucionou o setor de seguros em 2008.  

Incomodados com o carrossel que as pequenas empresas tiveram que seguir em frente apenas para obter a cobertura de seguro certa para seus negócios, trouxeram o serviço online para o mercado dos EUA em 2012 sob a marca BizInsure.  

Essa revolução permitiu que eles reduzissem custos e taxas, aumentassem a transparência de preços e diminuíssem o incômodo de obter um seguro para proprietários de pequenas empresas com pouco tempo e custos. 

A BizInsure vendeu mais de 18,000 apólices de seguro empresarial a partir de 2022. 


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Ryan Johnson
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Bizinsure
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