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为数字经济重塑小企业保险

2022-09-21 12:00:00 - 澳大利亚堪培拉 - (公关分发™)

商业保险

  • 德勤全球 消费者调查发现,小企业更有可能在大流行之后购买保险
  • 在购买优先考虑速度和效率的商业保险单时,小型企业也在寻求更大的控制权
  • 美国保险科技平台 BizInsure 专为小企业直接购买保险量身定制

COVID-19 全球大流行改变了小企业的格局。 许多 SMB(中小型企业)深刻意识到其当前保险范围的差距,并且在保单定价方面比以往任何时候都更加注重成本。

因此,越来越多的小企业主正在采取实际行动来保护他们的企业并寻找更好的保险选择。

“小型企业仍在感受到 COVID-19 的影响,”技术与运营副总裁 Pavel Yurkov 说 商务保险. “他们更加了解自己的商业保险需求,许多人希望在选择和购买保单时拥有更大的控制权。”

为数字经济重塑小型企业保险

改变对商业保险的态度

最近的一项消费者调查 德勤全球 与 Yurkov 先生对中小企业如何应对 COVID-19 的影响和整体不断变化的商业环境的见解相呼应。

在美国的 501 名受访者中,略高于 34% 的人表示他们“更有可能”或“更有可能”购买商业保险。

虽然保护他们的企业免受大流行造成的未来损失是寻求保险的主要因素,但许多小企业主也表示他们对日常风险的意识日益增强。 超过 14% 的人表示他们更清楚自己的业务面临的风险,12% 的人表示他们更了解他们的业务需要保护的风险。

“在过去的一年里,我们看到报价和购买量有所增加,”Yurkov 先生说。 “小企业主更加意识到他们的商业风险,并渴望保护他们的企业免受这些风险的影响。”

自动化越来越受欢迎  

保险代理人和经纪人仍然是中小企业购买商业保险的首选方式。 超过 72% 的受访者表示他们使用了保险中介的服务。

然而,绝大多数受访者 (85.2%) 表示他们愿意从包括在线在内的非传统渠道购买保险。

定价透明度、从一家公司获得保险的便利性以及减少购买和管理保单所花费的时间是中小型企业愿意在没有保险代理人帮助的情况下购买商业保险的一些原因。 

速度和便利——不牺牲质量

像 BizInsure 这样的平台具有独特的优势,可以为寻找其他购买保险方式的小企业主提供服务。

“BizInsure 的目标是简化保险购买流程。 我们简化了每一步,因此企业主可以立即获得覆盖,通常在 10 分钟内,”Yurkov 先生说。

他继续说道,“我们只与顶级保险公司合作,并建立了一个比较平台,可以降低成本,同时提高透明度。”

在线购买商业保险的一个可能障碍是缺乏客户关怀。 大多数受访者表示,他们更喜欢与真人(而不是聊天机器人)打交道,无论是当面还是通过电话。

“出色的客户支持是 BizInsure 模式的核心部分,”Yurkov 先生说。 “欢迎企业主完全在线比较、购买和管理他们的保单。 如果这不符合他们的需求,我们的授权代理商随时准备在客户需要的时间和地点通过电话提供帮助。”

底线

随着中小型企业恢复正常业务,他们正在寻找更多更好的方法来帮助保护自己和业务。

在线工具可以帮助满足这一需求。 他们还可以授权 SMB 自己做出这些选择,并在最需要时提供真实的客户支持。

关于我们 

BizInsure 是澳大利亚保险科技 BizCover 的一个分支,它在 2008 年扰乱了保险业。  

受到旋转木马的困扰,小企业不得不继续为他们的业务获得正确的保险范围,他们于 2012 年以 BizInsure 品牌将在线服务引入美国市场。  

这场革命使他们能够降低成本和费用,提高定价透明度,并减少为时间紧迫且注重成本的小企业主投保的麻烦。 

截至 18,000 年,BizInsure 已售出超过 2022 份商业保险单。 


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